Ci-dessous la FAQ sont quelques préoccupations communes de nos clients, si vous avez d'autres questions, veuillez simplement l'envoyer à service@pinkqueen.com
Nous enverrons votre colis comme un "cadeau" et marquerons la valeur en bas, mais nous ne pouvons pas promettre aucune taxe de vente.
Nous avons choisi le meilleur service de commerce électronique du secteur et garantissons un traitement sécurisé des paiements. Gardez à l'esprit que nous assurons une sécurité de paiement à 100%.
Vous pouvez choisir de payer de différentes manières sur notre site Web. Vous pouvez choisir paypal, carte de crédit et autres. Vous pouvez trouver d'autres moyens de suivre ce lien : " Comment payer "
Nous faisons juste les affaires en ligne.
Pour chaque catégorie, nous proposons un tableau des tailles ou une description de taille spécifique sur la page du produit, veuillez mesurer soigneusement avant d'acheter.
Oui, vous pouvez, mais vous devez nous en informer avant l'expédition de votre article. Veuillez noter que nous ne pouvons pas effectuer l'échange une fois que nous avons expédié votre commande.
Une méthode d'expédition différente entraînera un délai de livraison différent. Mais vous pouvez en trouver plus en suivant ce lien : " Politique d'expédition "
Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat et que vous souhaitez le retourner, veuillez d'abord contacter notre service client. Après réception du colis que vous renvoyez, nous vous rembourserons le montant de l'article. Pour plus de politiques de retour, vous pouvez cliquer sur ce lien : " Retour et échange "

Pour votre commande , veuillez contacter par e-mail : service@pinkqueen.com

Pour une coopération , veuillez contacter par e-mail : marketing@pinkqueen.com

Si vous avez reçu un produit défectueux ou si nous avons envoyé le mauvais produit, veuillez contacter notre service client à service@pinkqueen.com avec votre numéro de commande et une photo du produit que vous avez reçu.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation. L'e-mail est composé du numéro de référence de la commande, du reçu et du numéro de suivi de l'expédition, vous pouvez suivre votre commande dans " Suivre votre commande ".
Vous vous êtes enregistré avec succès!
10 % de réduction sur le code : PQNEW10
Cet e-mail a été enregistré